Hiệu quả bước đầu của phần mềm quản lý y tế cơ sở tại Ý Yên

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh cũng như phục vụ công tác quản lý y tế cơ sở, ngày 29/12/2017, Bộ Y tế đã ra Quyết định số 6110/QĐ-BYT về việc Ban hành hướng dẫn xây dựng và triển khai Hệ thống thông tin quản lý trạm y tế xã, phường, thị trấn. Tại Nam Định, huyện Ý Yên được chọn là đơn vị triển khai thí điểm phần mềm y tế cơ sở tại 32 trạm y tế xã, thị trấn của huyện. Để triển khai phần mềm, Trung tâm Y tế huyện Ý Yên đã phối hợp với Viễn thông Nam Định tổ chức 4 buổi tập huấn (3 buổi tập huấn tại Trung tâm Y tế huyện và 1 buổi tại từng trạm) để giới thiệu và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho 100% cán bộ, nhân viên các trạm y tế xã, thị trấn.

Phần mềm y tế cơ sở có chức năng: Quản lý công tác dân số - kế hoạch hoá gia đình (hộ khẩu, nhân khẩu, ghép hồ sơ các bệnh nhân với nhân khẩu, khám thai, kế hoạch hoá gia đình); quản lý dinh dưỡng (các chương trình cân đo, uống vitamin A…); chăm sóc sức khoẻ sinh sản (khám thai, kế hoạch hoá gia đình); quản lý tiêm chủng (tiêm chủng bà mẹ, trẻ em); khám chuyên khoa (lao, tâm thần, sốt rét); quản lý khám bệnh, chữa bệnh, kết nối cổng dữ liệu Bộ Y tế, Bảo hiểm xã hội; quản lý các bệnh lây, không lây, truyền nhiễm; quản lý tử vong, người cao tuổi; quản lý tai nạn thương tích, tai nạn giao thông; quản lý truyền thông giáo dục sức khoẻ; quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm; quản lý công trình vệ sinh; thống kê báo cáo theo Thông tư 27/2014/TT-BYT, các báo cáo y tế cơ sở… Với các chức năng trên, hiện toàn huyện đã cập nhật được các dữ liệu dân số, các trạm đã bước đầu cập nhật danh sách các bệnh nhân tâm thần, bệnh nhân khám thai, cập nhật, quản lý các cơ sở sản xuất kinh doanh thực phẩm… Đến nay, 100% trạm y tế xã, thị trấn trên địa bàn huyện đã liên thông dữ liệu sang cơ quan Bảo hiểm xã hội để cập nhật tự động dữ liệu theo hướng công khai về thông tin bệnh nhân, hồ sơ bệnh án (bệnh nhân bị bệnh gì, dùng các loại thuốc nào, giá của từng loại thuốc dùng cho bệnh nhân…) tạo điều kiện cho thuận lợi cho việc tiếp đón, khám, chữa bệnh cho nhân dân và tránh được tình trạng trục lợi Bảo hiểm y tế. Một số trạm y tế sử dụng khá tốt phần mềm này như Trạm Y tế xã Yên Cường, Trạm Y tế xã Yên Lương, Trạm Y tế xã Yên Chính… Những năm trước, việc tính toán và xử lý số liệu báo cáo thủ công, mất quá nhiều thời gian của cán bộ y tế, làm cho công tác khám, chữa bệnh bị ảnh hưởng, số liệu cập nhật lâu khi cần tra cứu, bệnh nhân đến khám, chữa bệnh phải chờ đợi vì mọi khâu làm thủ công, từ vào sổ, kê đơn thuốc, chỉ định của cán bộ y tế đều viết tay nên chậm. Khi trạm áp dụng phần mềm quản lý y tế cơ sở cho thấy hiệu quả rõ rệt, không chỉ tiện lợi trong quản lý khám, chữa bệnh vì chỉ cần nhập mã số của người bệnh thì tất cả thông tin liên quan đều có đầy đủ, kể cả tiền sử bệnh, những lần khám trước đó, các thuốc đã sử dụng, vừa giảm thời gian lục tìm hồ sơ, viết tay rất lâu như trước kia. Đáng chú ý, danh mục thuốc cũng cập nhật đầy đủ, thông tin thẻ Bảo hiểm y tế được lưu trữ, tránh những sai số có thể dẫn đến xuất toán, đồng thời rút ngắn thời gian tổng hợp, thống kê số liệu cho nhân viên y tế, độ chính xác cao về số liệu thanh, quyết toán Bảo hiểm y tế; khớp số liệu tồn kho, tránh thất thoát chứng từ. Việc báo cáo số liệu lên tuyến trên khi có yêu cầu từ Trung tâm Y tế huyện, UBND xã được trạm thực hiện nhanh, cập nhật theo giờ.

Qua triển khai hệ thống phần mềm quản lý y tế cơ sở trên địa bàn huyện Ý Yên cho thấy việc triển khai này đã hỗ trợ ngành y tế quản lý khá toàn diện, hiệu quả các hoạt động khám, chữa bệnh, quản lý dược và các chương trình mục tiêu quốc gia trên địa bàn đảm bảo nhanh, chính xác; đặc biệt là dịch vụ nhắn tin nhắc lịch của các chương trình (tiêm chủng, chăm sóc sức khoẻ, dinh dưỡng), hỗ trợ thông báo tới từng gia đình một cách nhanh chóng, từ đó giúp giảm chi phí và nhân lực; đồng thời phần mềm đã tích hợp được cơ sở dữ liệu dân cư giúp nâng cao hiệu quả, chất lượng trong công tác quản lý, từng bước nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ cộng đồng tại địa phương; giúp tin học hoá các nghiệp vụ quản lý tại trạm y tế và Trung tâm Y tế huyện, giảm thiểu thời gian ghi chép sổ sách và thực hiện báo cáo. Các báo cáo trích xuất mọi lúc, mọi nơi, thao tác đơn giản, đồng nhất dữ liệu và có độ chính xác; giúp cho công tác quản lý của Trung tâm Y tế huyện đối với các trạm y tế nhanh chóng, chính xác, hiệu quả. Tuy nhiên do các loại báo cáo tại trạm nhiều, các trạm vẫn quen quản lý trên sổ sách giấy tờ nên phải dần dần mới cập nhật hết vào hệ thống quản lý y tế cơ sở, lúc đó số liệu mới chính xác đầy đủ…

Việc ứng dụng phần mềm y tế cơ sở tại hệ thống trạm y tế xã, thị trấn trên địa bàn huyện Ý Yên đã đem lại nhiều lợi ích, giúp người bệnh tiếp cận dịch vụ y tế nhanh, giảm thời gian chờ đợi và mọi thông tin đều công khai, minh bạch, tạo lòng tin, giúp người bệnh gắn bó với trạm y tế, giảm tỷ lệ vượt tuyến.